Trong thị trường cạnh tranh hiện nay, thu hút khách hàng mới là một thách thức lớn đối với doanh nghiệp. "Ngân sách hạn chế", "cạnh tranh khốc liệt", và "thiếu kinh nghiệm marketing" khiến việc triển khai các chiến lược quảng cáo hiệu quả trở nên khó khăn. Bên cạnh đó, "khách hàng trung thành với thương hiệu cũ" và "sản phẩm thiếu sự khác biệt" cũng là những rào cản lớn. Vậy, làm thế nào để doanh nghiệp có thể thu hút được khách hàng mới mà không cần đầu tư quá nhiều tài chính?
Dưới đây là 10+ cách thu hút khách hàng mới hiệu quả với ngân sách ít mà doanh nghiệp có thể áp dụng:
Hiện nay mức độ ảnh hưởng của KOL, KOC, Streamer, Creator, Reviewer đang ngày một tăng, doanh nghiệp thường sử dụng độ nội tiếng của những người này là một cách hiệu quả để thu hút khách hàng mới: hợp tác với những người có tầm ảnh hưởng (KOL, KOC, Streamer, Creator, Reviewer). Tìm kiếm những người có tầm ảnh hưởng trong lĩnh vực của doanh nghiệp và hợp tác với họ nhắm mục đích giới thiệu, quảng bá sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp đến người theo dõi. Doanh nghiệp sẽ nhận lại được một lượng khách hàng mới không giới hạn khi sử dụng phương pháp này. Đây là cách thu hút khách hàng mới vô cùng phổ biến hiện nay và đang được nhiều doanh nghiệp lựa chọn.
Affiliate Marketing (Tiếp thị liên kết) là một hình thức tiếp thị trực tuyến trong đó doanh nghiệp trả hoa hồng cho các đối tác (affiliate) khi họ giới thiệu khách hàng mới hoặc thúc đẩy doanh số bán hàng thông qua các liên kết giới thiệu.
Đây là cách thu hút khách hàng hiệu quả mà không tốn quá nhiều chi phí ban đầu. Phương pháp này được thực hiện với những đối tác liên kết, những người sẽ quảng cáo cho sản phẩm/ dịch vụ của doanh nghiệp và sẽ được nhận số tiền hoa hồng sau mỗi đơn hàng thành công.Điều này sẽ giúp bạn tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng thông qua mạng lưới đối tác rộng lớn. Không chỉ vậy phương pháp này còn tối đa cho doanh nghiệp lượng người tiếp cận và tối ưu chi phí marketing bỏ ra.
Doanh nghiệp sẽ đưa ra các chương trình khuyến mại hấp dẫn, như tặng quà miễn phí, giảm giá đặc biệt, hoặc tặng voucher mua hàng, có thể tạo động lực cho khách hàng thử nghiệm sản phẩm hoặc dịch vụ. Những chương trình này không chỉ thu hút sự chú ý mà còn tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm và đánh giá chất lượng sản phẩm, từ đó tăng khả năng họ sẽ trở thành khách hàng trung thành.
Tiếp thị nội dung (Content Marketing) là một chiến lược tiếp thị tập trung vào việc tạo ra và phân phối nội dung có giá trị, liên quan, và nhất quán nhằm thu hút và duy trì một nhóm đối tượng khách hàng cụ thể.
Bằng cách cung cấp thông tin hữu ích và giải quyết các vấn đề của khách hàng, doanh nghiệp có thể xây dựng lòng tin và uy tín. Nội dung chất lượng cao không chỉ thu hút sự quan tâm của khách hàng mà còn thúc đẩy họ chia sẻ với người khác, mở rộng phạm vi tiếp cận và thu hút thêm nhiều khách hàng tiềm năng Ví dụ: eBook, hướng dẫn, checklist, infographic, video. Tiếp thị nội dung là một cách thu hút khách hàng mới hiệu quả với ngân sách ít.
SEO đang là phương án thu hút khách hàng mới với chi phí thấp được nhiều doanh nghiệp lựa chọn. Bằng cách cải thiện website, sử dụng từ khóa phù hợp, và tạo nội dung chất lượng, doanh nghiệp có thể tăng khả năng xuất hiện trên các trang kết quả của các công cụ tìm kiếm như Google. Việc xuất hiện ở vị trí cao trong top tìm kiếm tạo cho doanh nghiệp cơ hội hiếm có để tiếp cận với một lượng lớn khách hàng mục tiêu trong tương lai. Bên cạnh đó, ứng dụng kế hoạch SEO cho phép công ty gần hơn với nhu cầu thực tế của người tiêu dùng nhất là thông qua phương pháp tìm kiếm không mất bất kỳ chi phí nào. Đây là phương án marketing tối ưu chi phí đồng thời có tác dụng lâu dài đối với doanh nghiệp.
Tiếp thị qua email là một phần quan trọng của chiến lược tiếp thị kỹ thuật số, giúp doanh nghiệp tương tác hiệu quả với khách hàng, thúc đẩy doanh số và xây dựng mối quan hệ lâu dài.
Email marketing cho phép doanh nghiệp cá nhân hóa thông điệp, nhắm đúng khách hàng và giúp họ theo dõi hiệu quả chiến dịch. Một chiến lược email marketing hiệu quả không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, thúc đẩy sự trung thành và tăng doanh số bán hàng. Một chiến lược email marketing hiệu quả không chỉ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mà còn xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng, thúc đẩy sự trung thành và tăng doanh số bán hàng.
Mạng xã hội được coi là một kênh truyền thông tiếp thị thu hút khách hàng đầy triển vọng. Mạng xã hội giúp doanh nghiệp tiếp cận được với nhiều khách hàng mục tiêu và tăng cường sự hiện diện thương hiệu, tạo dựng mối quan hệ gần gũi và gắn kết với khách hàng. Tại đây doanh nghiệp có thể tương tác với khách hàng bằng cách chia sẻ những video hoặc bài viết chia sẻ thông tin, kiến thức hoặc tạo thảo luận theo các chủ đề mà "cư dân mạng" quan tâm.
Tổ chức sự kiện trực tuyến, bao gồm webinar (hội thảo trên web) và livestream (truyền phát trực tiếp), là các hình thức sự kiện diễn ra trên nền tảng trực tuyến.
Webinar và livestream cho phép tạo ra môi trường tương tác trực tiếp, giúp thúc đẩy quyết định mua hàng và tăng cường mối quan hệ với khách hàng. Tại các sự kiện trực tuyến này, doanh nghiệp có thể cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, trả lời các câu hỏi từ khán giả, và chia sẻ các trải nghiệm thực tế, doanh nghiệp có thể xây dựng sự tin tưởng và hiểu biết sâu hơn về thương hiệu. Hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp sử dụng cách thu hút khách hàng mới hiệu quả với ngân sách ít này.
Quảng cáo trực tuyến (Digital Ads) là một hình thức quảng cáo sử dụng internet và các nền tảng kỹ thuật số để truyền tải thông điệp quảng cáo đến đối tượng khách hàng mục tiêu. Các quảng cáo này có thể xuất hiện dưới nhiều hình thức khác nhau như banner, video, quảng cáo tìm kiếm, quảng cáo trên mạng xã hội và nhiều loại hình khác.
Bằng cách tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo, lựa chọn đúng đối tượng và sử dụng từ khóa phù hợp, doanh nghiệp có thể đưa thông điệp của mình đến với người tiêu dùng một cách nhanh chóng và hiệu quả thông qua quảng cáo trực tuyến. Với một lượng ngân sách nhỏ, việc quảng cáo trên những nền tảng mạng xã hội lớn hiện nay giúp doanh nghiệp tiếp cận được một lượng lớn khách hàng có tiềm năng. Đồng thời cách thu hút khách hàng mới này còn nâng cao độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp đối với người tiêu dùng.
Tiếp thị trực tiếp bao gồm việc phát tờ rơi, brochure tại các địa điểm tập trung nhiều khách hàng tiềm năng là một chiến lược truyền thống nhưng vẫn hiệu quả. Bằng cách đưa thông tin trực tiếp đến gần khách hàng, doanh nghiệp có thể tăng cơ hội tiếp cận và thu hút sự chú ý của đối tượng mục tiêu. Điều này đặc biệt quan trọng ở những địa điểm có lưu lượng người qua lại lớn như trung tâm thương mại, khu phố thương mại, hoặc các sự kiện đặc biệt. Để đạt được hiệu quả tối đa, nên thiết kế nội dung hấp dẫn và đáp ứng được nhu cầu của khách hàng tiềm năng, cùng với việc đặt tờ rơi, brochure ở vị trí dễ thấy và dễ tiếp cận.
Khách hàng không chỉ là những người mua hàng mà còn là những đại sứ quảng bá không chính thức cho thương hiệu của bạn. Doanh nghiệp sẽ tạo dựng chương trình giới thiệu khách hàng để tăng số lượng khách hàng mới, cung cấp phần thưởng cho khách hàng giới thiệu thành công Khuyến khích khách hàng giới thiệu sản phẩm/dịch vụ đến người thân và bạn bè không chỉ giúp mở rộng mạng lưới khách hàng mà còn tăng cường sự tin tưởng và uy tín của thương hiệu. Phương pháp này không chỉ tiết kiệm chi phí mà còn mang lại hiệu quả lâu dài. Bằng việc tận dụng sự hài lòng của khách hàng hiện tại, doanh nghiệp có thể thu hút một lượng lớn khách hàng tiềm năng một cách tự nhiên và hiệu quả.
Thu hút khách hàng mới là một phần quan trọng trong việc phát triển kinh doanh. Doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều chiến lược khác nhau để thu hút khách hàng mới với ngân sách ít. Tuy nhiên, điều quan trọng là doanh nghiệp cần xác định đúng đối tượng khách hàng mục tiêu, xây dựng chiến lược thu hút khách hàng hiệu quả, và kiên trì thực hiện các chiến lược này.
INCHI - Dịch vụ in ấn quà tặng theo yêu cầu cho Doanh nghiệp
Nội dung liên quan: